今起，

杭州第19届亚运会官方

线下购票渠道陆续对社会开放，

为公众提供体育比赛项目

线下购票及电子票兑换纸质票服务。

官方线下购票渠道包括

竞赛场馆售票亭和

官方门票服务网点（工商银行网点），

涵盖杭州及宁波、温州、湖州、

绍兴、金华5个协办城市。

潮新闻记者兵分多路，

在杭州东南西北各中的大场馆

售票亭、服务网点，

直击购票现场情况。

【8:30 杭州奥体中心网球中心】

上午8点半左右，潮新闻记者到达杭州奥体中心网球中心门口，已经有不少市民自发地排起了队。

场馆工作人员表示，9点才能入场买票。蒋先生告诉记者，自己在网上没抢到票，今天来线下售票点来碰碰运气，“随便买到哪场比赛都可以。”李女士说：“我在附近上班，特意来买乒乓球门票，乒乓球比较火嘛，希望今天能买到。”

【8：49 工商银行杭州高新支行】

上午八点半左右，工商银行杭州高新支行门口已经有数人等待。

记者采访了最早到来的吴先生，吴先生说“提早了半小时就等着了，不知道能不能买到，在线上抢了三四次一直没抢到。” 吴先生表示自己想买两张票，但只带了一张身份证，不知道代买要求和流程。

【8:50 上城区体育中心售票亭】

上城区体育中心售票亭排起了队伍，不少人一早五六点钟就从上海、德清过来排队。

【8:55 “小莲花”售票点】

一早就排起了长队，售票工作人员表示，线上与线下是同步的。

根据售票公告，今日售票亭可售票项目为：板球、足球、皮划艇静水、赛艇、高尔夫、田径、山地自行车、排球、沙滩排球、马拉松游泳、曲棍球、铁人三项。

【9：05 上城区体育中心售票亭】

9点，售票亭正式开放，但售票人员告知，羽毛球、跳水等热门项目目前均没票，只有排球、田径等项目有票。

此外，线上线下是共享库存。据工作人员透露，目前线下销售的门票，都是能在网上都能订购到的。

【9：15 上城区体育中心售票亭】

在线上买到票的王女士，特意跑到线下售票亭，换了纸质票。

【9：20 “小莲花”售票点】

现场市民展示抢购到的门票——刘先生说，自己趁着上班间隙来买票，排了半个多小时，本来想买游泳、羽毛球的票，但是没票了，有点遗憾，所以把之前在线上抢到的票兑换成纸质票，留作纪念。

【9：27 上城区体育中心售票亭】

工作人员表示，携带有效身份证件，可以帮人代卖，但有些热门场次限售4-6张不等。

陆续有些市民过来换纸质票，留作纪念。

【9：38 “小莲花”售票点】

售票工作人员表示，需要凭借所有持票人的身份证购票，购票人可以帮他人代买，每个人限购4张票，不可选座。

售票工作人员提醒各位市民，门票一经售出不可退票，电子票可以转赠他人，但是兑换成纸质票后就无法转赠。

【9：40 上城区体育中心售票亭】

工作人员告诉记者，线下售票亭是作为线上售票的补充，主要针对一些不会使用智能手机的老年人，其实线上买票速度更快，建议能线上购买的尽量线上买。

【9：50 上城区体育中心售票亭】

能在家门口看比赛，杭州市民凌先生很开心，他一共买了14张票，今天都来线下兑换了实体票，“到时候刷票进场，对家里老人来说，会方便一些。”

【10：00 黄龙体育中心体育场】

黄龙体育场工作人员表示，线下购票也可以使用线上客服，以便购票者获得更多信息和帮助。

前来排队的市民告诉记者，昨晚8点发布公告时，人工客服已经下班，无法咨询。人工客服早上九点才上班，今天九点线下票开售。有疑问、有怕抢不到票，只能先赶过来。她建议，现以共享票源的形式售票，建议将已售罄项目从公告上删除，如线上显示乒乓球不可售。

【10：10  拱墅运河体育公园体育馆】

记者来到拱墅运河体育公园体育馆售票点，不少市民群众在等候购票。

【10：23 中国工商银行杭州江城支行】

中国工商银行杭州江城支行门票服务网点工作人员告诉记者，银行服务网点和售票亭共用一套系统，销售的门票没有差别。

住在附近的李大爷，到这里将此前给自己和家人购买的11门票兑换成纸质票，包括田径、拳击、足球，击剑等，“都是自己和家人喜欢的项目。”

【10：50  杭州体育馆】

郑女士向潮新闻记者展示刚买到的两张足球比赛门票，共计400元。“我出生在广岛第十二届亚运会那年，又在杭州体育馆附近长大，从小感受到的体育氛围就很浓厚，对体育赛事也非常感兴趣，这次在家门口就能看亚运会，当然要亲历现场，感受一下比赛氛围。”

【11：00  拱墅运河体育公园体育馆】

11时左右，记者在拱墅运河体育公园体育馆售票点看到，工作人员正在帮一位大爷线上买票，大爷表示买什么票都行，就想感受一下亚运会这个氛围。

最新消息

杭州亚运会体育比赛门票

官方转售转送服务今日18时开启

2023年8月23日，杭州第19届亚运会公众售票官方网站转售专区、场馆售票亭和官方门票服务网点对社会开放，18时体育比赛电子门票转售转送服务正式开启。

温馨提示：场馆售票亭和官方门票服务网点免费为选购电子票的用户提供兑换纸质票的服务。电子票兑换成纸质票后，电子票作废，公众售票官网将不再提供电子票专属服务，如转售、转送、电子纪念票等。同时，请公众特别关注，场馆售票亭、官方门票服务网点提供与公众售票官网、“智能亚运一站通.票务通”一致的购票服务，即您在线上查询暂无可售的项目场次门票，线下网点及售票亭一样无法购买到，请您务必做好相关查询并注意了解门票可售情况。

转售专区是指杭州亚运会公众售票官方网站（PC端、H5页面）和“智能亚运一站通·票务通”提供的专属平台，官方转售转送服务仅适用于通过上述官方线上购票渠道购买的体育比赛电子门票。具体规则如下：

一、电子票订单转售规则

1.转售价格：票面价转售，不可自定义售价。

2.转售形式：整单转售。

3.转售次数：每个订单支持转售成功一次。如订单中有门票已转送成功，则该订单不可进行转售；在订单转售成功前，可以撤销转售。

4.转售时间：距离售票场次比赛开始不足72小时，不可再发起转售；距离售票场次比赛开始不足48小时，如未售出则自动取消转售。

5.门票种类：在转售专区出售或购买的门票均为体育比赛电子票。

6.转售票款：转售成功的订单票款以人民币形式于2023年11月1日至12月15日期间退回原付款渠道。

7.电子纪念票：若转售前已抽取电子纪念票，则该转售订单购买人不可再抽取，已抽取的电子纪念票随转售转移至购买人电子纪念票册；若转售前未抽取，则该转售订单购买人可抽取。

二、电子票转送规则

1.转送形式：单张门票转送。

2.转送次数：每张门票支持转送成功一次。

3.转送时间：距离售票场次比赛开始不足72小时，不可发起转送；如门票发起转送后2小时内未被接收人接收，则门票自动取消转送并退回至转送人账户；在门票转送成功前，可以撤销转送。

4.转送渠道：杭州亚运会公众售票官方网站（H5页面）和“智能亚运一站通·票务通”票夹。

5.门票种类：在票夹中展示的体育比赛电子票。

6.接收要求：接收人需持有+86手机号并填写姓名和中华人民共和国居民身份证号码，实名信息验证通过后，接收人方可接收门票。

7.电子纪念票：若转送前已抽取电子纪念票，则门票接收人不可再抽取，已抽取的电子纪念票随转送转移至接收人电子纪念票册；若转送前未抽取，则门票接收人可抽取。

新闻+

8月23日杭州亚运会可以线下买票了

服务网点看这里

8月22日，记者从杭州亚运会官方网站了解到，杭州第19届亚运会官方线下购票渠道将于8月23日起陆续对社会开放，为公众提供体育比赛项目线下购票及电子票兑换纸质票服务。官方线下购票渠道包括竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点（工商银行网点），涵盖杭州及宁波、温州、湖州、绍兴、金华5个协办城市。

公众售票官网、“智能亚运一站通·票务通”、竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点为杭州亚运会体育比赛官方售票渠道，线上线下共享可售门票库存，不会提前锁定座席区域。

部分售票亭因为场馆赛事组织需要会临时关闭，敬请关注售票亭告示和官网公告。

为避免损失，请您通过上述官方渠道购票，通过非正常途径获得杭州亚运会门票的持票人须自行承担相应责任和后果。

来源：潮新闻 

编辑：刘虹麟   校对：黄    清

审核：何承健   监制：谢华容

总监制：魏凡翔