生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。浙江省各地各部门积极响应习近平总书记号召，坚决贯彻党中央、国务院和省委省政府的决策部署，认真落实中央文明办《关于在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育的通知》精神，投身疫情防控第一线，为助力浙江省打赢疫情防控这场硬仗，凝聚了强大的正能量。

号召动员，为抗疫凝聚磅礴之力

为响应中央文明办号召，浙江省文明办、浙江省民政厅、共青团浙江省委在1月31日，向全省志愿者发出倡议，号召大家有组织有序参加疫情防控志愿服务，积极主动协助开展疫情防控，以身作则抗击新型冠状病毒，为抗疫凝聚起联防联治、群防群治的强大力量。

倡议发出以后，全省志愿者积极行动起来。在杭州，志愿者们走进企业，助力防疫物资生产，参加卡口检查点防疫志愿服务，参加社区排查工作，筑牢防疫的最后一道防线。

在宁波，半个多月来，在全市交通路口、社区农村、菜市场等7000多个点位参与防疫的志愿者已超过80万人次。

在湖州，志愿者针对被医学隔离的“蜗居”群众出现烦躁等不同程度心理情况，开通心理咨询专线，通过微信、电话等形式，提供一对一心理咨询服务。

在嘉兴，他们被形象地称为“流动人口排查员”“防控知识宣传员”“高危人员守门员”“禁令执行监督员”“环境卫生清洁员”“心理干预疏导员”“移风易俗引导员”“后勤保障暖心员”“居家隔离代办员”。

关心关爱，为抗疫解除后顾之忧

倡议发出以后，为切实保障浙江省志愿者在防疫抗疫过程中的安全，浙江省文明办、浙江省民政厅、共青团浙江省委发出通知，要求进一步加强对志愿者的关心关爱，推动疫情防控志愿服务有序、高效开展。

宁波市首次把传染病纳入保险项目，把所有防疫志愿者纳入保险对象，增加了志愿者因感染新冠肺炎死亡赔偿50万元的新内容。

常山县为防疫一线的5000名志愿者投保26亿元，在浙江省率先将猝死责任写入保险内容中。

宁波市组织志愿者收看中国志愿服务联合会《健康守护》30课、国家应急管理部培训中心《防控知识手册》五讲等内容。鄞州、镇海、北仑、慈溪、象山等区县(市)采用抖音、视频等方式，组织志愿者开展线上培训，超过20万人次收看。

正月十五，嘉兴组织机关领导干部志愿者下沉一线，替换一线志愿者，让他们能回家休息一下。浙江不少地方也组织为志愿者送汤圆，让他们过好元宵节。

捐资捐物，为抗疫提供后勤保障

各级文明单位响应号召，充分发挥资源优势和专业力量，主动作为、高效投入，紧张有序开展各项疫情防控工作。第一时间组织捐资捐物捐人力，筹集捐赠善款、医疗物资和医疗用品生产原料等，全力支援抗疫一线。下沉一线、服务后方，开展疫情宣教、志愿者岗前培训、心理咨询服务、应急运输、保电保水、结对支援、专项保险等行动，担起共同抗击疫情的使命担当，汇聚起强大的战“疫”力量。守土尽责，做好重点场所防控、经营市场秩序、公共场所卫生等保障措施，保障疫情下的市民生活。在今年文明单位创建中，要求把抗击疫情工作纳入测评内容。