紧急通告：受9号台风“利奇马”影响，8月9日一10日赣州开K470次（赣州至无锡）停运；8月10日一11日无锡K469次（无锡至赣州）停运。网上购票的，还没有取纸质车票的，可自行在网上办理退票。必须在中国铁路12306网站办理退票。请相互转告，办理退票手续。

兴国火车站

网页版12306如何退票最新版12306退票流程如下。

方法1

登陆12306网站（www.12306.cn），点击左侧退票按钮。

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输入用户名、密码和验证码，登陆您的账号。

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点击“我的12306”会出现下拉菜单，点击里面的“已完成订单（改/退）”。

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进入到已完成订单页面后，可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。

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查询到订单后，点击订单前的小三角，就可以看到订单的详情了。

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在订单中，首先在要退的票前“勾选”，然后点击“退票”。

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这时，窗口会弹出对话框，提示“你确认要退票吗？”，如果确认退票，请点“确定”。

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退票成功后，进入到“退票成功！”的页面，并提示您扣去的手续费是多少，及退票后会往您的账户中返还多少钱。

手机版12306手机客户端如何退票的方法教程.

方法/步骤

从手机上打开铁路12306应用,进入我的12306,进行登录,

在登录之后,进入订单查询,就可以查看当前已购买的车票,

选择一张要退的票后,从左上角可以看到退票的按钮,

这时在车票的右下角,就会看到退票的按键了,

在弹出的确认退票界面,进行确定的操作,

这时就会有退票成功的提示,不过要记住哦,退票是要手续费的.22:59 2018-01-09