尊敬的网友： 您好！ 2月6日，收到您关于“政府对于比较偏僻的农村学生家里无有线电视和网络（虽有手机，但手机信号难以支持视频播放）有什么协调办法”的咨询件，现将情况回复如下： 我们要求学校对每一位学生家庭收看条件进行排查，特别是对有无终端设备、有无安装有线电视、有无有线或无线网络及网络畅通情况进行排查，对不具备收看条件的家庭，由各中小学联系当地政府，协调社区、村（居）委会、村小组，实行“一生一案”，提出解决办法，确保每个学生都能在线学习。同时我们将公布广电、电信、移动、联通的客服电话，为有需要的家庭提供便捷服务。 感谢您对教育工作的关心与支持！ 兴国县教育科技体育局 2020年2月6日