关于盛发如意轩9号店门口污水溢出问题的处理意见 一、 现状与反映过程： 2021年2月3日晚发现盛发如意轩9号店门口有污水冒出来，业主随即叫专业师傅查看，告之因公共化粪池排污不通畅，楼上住户排放污水压力大，造成途经9号店门口地底下的预埋管道破裂而导致的。 当天，业主将情况反映至盛发物业李师傅，他说会去看看并向领导汇报。 2月6日业主打电话给物业赖主任，一直不接电话。后来，污水流量越来越大。 春节后，2月19日，业主再次通知物业李师傅到场，他说收不到物业费，不可能用其工资垫付，要解决问题只有告诉他的领导，业主再次打电话给物业赖主任，这次接了电话，并说等收到所有物业费会处理。 2月20日商铺要开工了，物业还是未处理，为了等物业处理，业主只好让其污水从业主的管道排放。 2月28日，不仅污水流出，而粪渍也流出来了，有视频佐证。 3月1日，因无法与物业沟通，只好求助政府职能部门，反映到模范兴国问政于民，还是没反馈消息。 3月3日商铺走廓天花板漏水，如下雨般，商铺找到物业，他们正在打牌，敷衍说可能是楼顶漏水,不知道怎么搞。 3月4日业主求助于长征社区，当日社区领导重视派人找到物业协调，物业表示会尽快处理，社区说会持续跟进此事。 二、处理意见： 1、漏水问题是因为楼上有一住户装修未关水源造成的，物业已关闭。 2、污渍是因化粪池满，途经店铺下方管道破裂造成的，物业会维修。 三、等待结果：